Versand- und Zahlungsinformationen

Was bedeutet Kauf auf Rechnung?

Der Kauf auf Rechnung ist eine beliebte Zahlungsmethode beim Online Shopping. Dabei erhält der Kunde die Waren zunächst und kann diese in aller Ruhe begutachten. Erst nachdem er sich entschieden hat, dass er die bestellten Produkte haben möchte, muss er sie bezahlen - und zwar innerhalb von 14 Tagen mittels Banküberweisung.

 

Welche Vorteile hat Kauf auf Rechnung?

Die Vorzüge des Kaufs auf Rechnung sind vielfältig und sprechen vor allem Kunden an, die Bedenken haben, ihre sensiblen Bank- oder Kreditkartendaten online preiszugeben. Durch den Kauf auf Rechnung muss man weder Kontodaten noch Kreditkartendaten angeben.

 

1. Keine Angabe sensibler Daten erforderlich

Wenn man auf Rechnung bestellt, muss man weder Kontodaten noch Kreditkartendaten angeben. Zwar erfolgt die Übertragung der Daten praktisch immer verschlüsselt und auch sonst sind die allgemeinen Sicherheitsstandards in modernen Online-Shops in der Regel sehr hoch. 100%ige Sicherheit kann es dabei aber nicht geben. Wer sich also davor scheut, Bank- oder Kreditkartendaten online preiszugeben, ist mit dem Kauf auf Rechnung auf jeden Fall gut beraten.

 

2. Die Ware kann vor der Bezahlung geprüft werden

Nur beim Kauf auf Rechnung hat man die Möglichkeit, die Ware zuerst einmal genau in Augenschein zu nehmen, bevor man sie bezahlt. Die meisten Shops räumen ihren Kunden ein Zahlungsziel von mindestens 14 Tagen ein. Man hat also ausreichend Zeit, ob alles einwandfrei geliefert wurde.

 

3. Rechnungskauf wird von KANNOBA CBD Online selbst abgewickelt (ohne Klarna, PayPal oder andere Zahlungsdienstleister)

So können dauerhafte, günstigere Preise als bei anderen CBD Anbietern und dem UVP Herstellerpreis unseren Kunden angeboten werden, da keine Zahlungsgebühren von bis zu 3% an externe Zahlungsanbieter geleistet werden müssen.

 

Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung, Vorauskasse

Gebühren für Rechnungskauf / Vorauskasse: keine

Zahlungsfrist: 14 Tage bei Kauf auf Rechnung

Rückgaberecht: 30 Tage

Versandkosten nach Deutschlands: € 4,99;

Versandkosten nach Österreich : € 4,99;

Versandkosten nach Österreich/Schweiz: ab € 13,99;

Liefergebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz

 

Banküberweisung

Zahle Deine Bestellung einfach per Standard-Banküberweisung an das folgende Konto:

Kontoinhaber: KANNOBA CBD Online
Bank: Solarisbank AG
IBAN: DE36110101002453730615
BIC: SOBKDEBBXXX

Verwendungszweck: Deine Bestellnummer (entnehme diese bitte der Bestellbestätigung).

Bitte beachten:
Der Versand erfolgt bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang. Dies kann, abhängig vom entsprechenden Bankinstitut, bis zu 4 Werktagen dauern.

Die bestellte Ware bleibt 14 Tage reserviert. Sollte nach diesem Zeitraum noch kein Zahlungseingang verzeichnet sein, wird die Bestellung storniert.


Änderung der Zahlungsart

Du kannst Deine bevorzugte Zahlungsart jederzeit unter Mein Account > Zahlungsarten festlegen. So steht diese auch beim nächsten Log-in wieder automatisch zur Verfügung.

 

Versandinformationen

Alle unsere Pakete sind mit einem Trackingcode von DHL verfolgbar https://www.dhl.de  
Hier kannst Du jederzeit nachsehen, wo sich Deine Bestellung befindet. 

Im KANNOBA Online-Shop kannst Du Dich darauf verlassen, dass Deine Bestellung so schnell wie möglich verschickt wird. In der Regel erhältst Du Deine Bestellung 1-3Tage später.
DHL gibt an, dass der Standardversand 1-2 Werktage dauert (montags-samstags).
Bestellungen, die am Wochenende bei uns eingehen, bearbeiten wir am darauffolgenden Montag und übergeben diese sofort an die DHL.

Sobald sich die Bestellung auf dem Transportweg befindet, erhältst Du eine Versandbestätigung an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. 
Im Kundenkonto kannst Du danach auf Deine Sendungsverfolgungsnummer zugreifen.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,99 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 79 € liefern wir innerhalb Deutschlands & Österreich versandkostenfrei.

Für Lieferungen in die Schweiz und sonstige EU Länder entstehen Versandkosten von 13,99 EUR. 

Bitte beachte, dass bei Bestellungen aus der Schweiz eventuell eine Zollabfertigung notwendig sein wird. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Sofern Deine Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.

Lieferzeit

Sofort versandfertig, Lieferfrist 1-3 Werktage. Zudem ist auf den Produktseiten die Lieferzeit zum jeweiligen Produkt ersichtlich. Die Frist zur Lieferung beginnt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs (ausgenommen Rechnungskauf und Nachname).

Bei Fragen zur Lieferung hilft der KANNOBA Kundenservice 
unter +49 (0) 7222 4013 861 oder support@kannoba.com

Hast Du bereits eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, hilft Dir wahlweise auch der DHL-Kundenservice unter +49 228 4333112 (Anruf zum Festnetz-Tarif). Bitte halte in diesem Fall Deine Sendungsnummer bereit.

Bei der Zustellung

Sollte der Paketbote die Sendung nicht zustellen können, wird die Sendung an der nächsten Postfiliale bis zu 7 Tage gelagert. Sollte die Sendung nicht abgeholt werden, erfolgt der Rückversand. Die Abholung ist lt. DHL ausschließlich durch den Empfänger möglich - keine Vollmacht.